Zákaznická podpora:info@by-m.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem provozovatel internetového obchodu by M. zpracovává osobní údaje svých zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

    2. Správce osobních údajů

    Správce osobních údajů:

    • Jméno a příjmení: Mgr. Michaela Mergeščíková

    • IČ: 23945265

    • Sídlo: Palackého třída 2745/15, 612 00 Brno – Královo Pole

    • E-mail: info@by-m.cz

    • Telefon: +420 773 473 477

    3. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro provoz e-shopu:

    • jméno a příjmení

    • fakturační a doručovací adresa

    • e-mailová adresa

    • telefonní číslo

    • údaje o objednávkách

    • platební údaje (bez přístupu k údajům o platební kartě)

    4. Účel zpracování osobních údajů

    Osobní údaje zpracováváme za účelem:

    • vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy

    • doručení zboží

    • vedení účetnictví

    • plnění zákonných povinností

    • komunikace se zákazníkem

    • zasílání obchodních sdělení (newsletter), pokud k tomu zákazník udělil souhlas

    5. Právní základ zpracování

    Zpracování osobních údajů je založeno na:

    • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

    • plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

    • oprávněném zájmu správce

    • souhlasu subjektu údajů (např. pro newsletter)

    6. Doba uchování osobních údajů

    • údaje související s objednávkami: 10 let (dle zákona o účetnictví)

    • údaje pro marketing: do odvolání souhlasu

    • ostatní údaje: po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu

    7. Příjemci osobních údajů

    Osobní údaje mohou být předány těmto třetím stranám:

    • přepravním společnostem

    • poskytovateli e-shopové platformy (Shoptet)

    • účetní firmě

    • poskytovateli platebních služeb

    Všichni zpracovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

    8. Práva subjektu údajů

    Zákazník má právo:

    • na přístup ke svým osobním údajům

    • na opravu nebo výmaz

    • na omezení zpracování

    • vznést námitku proti zpracování

    • na přenositelnost údajů

    • kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním

    Požadavky lze zaslat na kontaktní e-mail správce.

    9. Zabezpečení osobních údajů

    Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti zneužití, ztrátě či neoprávněnému přístupu.

    10. Závěrečná ustanovení

    Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1.1.2026.
    Správce si vyhrazuje právo zásady aktualizovat.